Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

SmartPOS

Contatto:

2. Dati raccolti

Modulo di richiesta demo

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Tipo di attività (ad es. ristorante, salone, retail)

Log del server

Quando carichi il sito, il nostro hosting registra brevemente il tuo indirizzo IP, lo user-agent e l'orario — per sicurezza e diagnostica.

Analisi

Utilizziamo Google Analytics 4, ma solo se accetti il banner dei cookie. Nessun cookie di analisi viene impostato senza il tuo consenso.

3. Finalità

• Gestire la tua richiesta di demo e ricontattarti
• Capire come viene usato il sito per migliorarlo (solo con il tuo consenso)
• Prevenire abusi e mantenere il sito sicuro

4. Basi giuridiche

Il trattamento si basa sull'art. 31 nLPD e — per i visitatori dell'UE — sull'art. 6 par. 1 GDPR:

• Misure precontrattuali quando richiedi una demo (lett. b)
• Consenso per i cookie di analisi (lett. a)
• Legittimo interesse alla sicurezza e alla fornitura del sito (lett. f)

5. Conservazione

Conserviamo i dati del modulo finché la conversazione commerciale è attiva, più il periodo di conservazione previsto dalla legge. I dati di analisi vengono eliminati secondo la conservazione predefinita di Google (14 mesi).

6. Destinatari e terze parti

• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — trattamento nell'UE e negli USA, coperto dalle Clausole contrattuali tipo dell'UE e dall'addendum svizzero
• Il nostro provider di hosting per la distribuzione del sito

7. Trasferimenti internazionali

Google può trattare i dati al di fuori della Svizzera e dell'UE. I trasferimenti sono coperti dalle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea e dall'addendum svizzero — un livello di protezione riconosciuto.

8. Cookie e consenso

Impostiamo solo cookie strettamente necessari e — dopo il tuo consenso — cookie di analisi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su "Preferenze cookie" in fondo alla pagina.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati che deteniamo su di te
• Rettificare dati inesatti
• Ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revocare un consenso già prestato
• Presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT) o — per i visitatori dell'UE — alla tua autorità nazionale di controllo

10. Contatto per questioni di privacy

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a .

11. Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri trattamenti. La data in alto indica l'ultima modifica.